+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Отдел претензий пэк москва

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Каталог отзывов Туризм Транспорт. Среднее: 2. Тип: Доставка грузов. Категория: Транспорт. Рейтинг Новые. Учитесь на моих ошибках.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Пожалуйста, оставьте свой отзыв о качестве нашей работы, указав свой номер накладной. Каждое обращение будет детально рассмотрено нашими специалистами оперативно и качественно, чтобы в будущем мы смогли предложить вам лучший сервис.

Пэк претензионный отдел спб

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Попутный груз. Отправленный груз из Астрахани в Москву прибыл даже раньше расчетного срока, но был утерян на складе причем сотрудники ПЭК в этом признались, что по моему нонсенс. В результате срыв доставки. Через 3 дня, что бы вы думали, груз найден, но я вижу сумму за хранение, возрастающую каждый день просрочки.

Оччень интересная позиция у ПЭК. И да, кажется я понимаю, почему санкции за срыв доставки и просроченную доставку у ПЭК-а в договоре с физлицами нет. Достоинства: Четко и оперативно, и недорого.

Недостатки: Не обнаружил. Моя покупка из интернет магазина была передана им в воскресенье, уже в четверг груз был доставлен по домашнему адресу из Москвы в Карачаево-Черкесскую Республику. Несколько раз звонили, уточняя и подтверждая данные, приходили смс о получении и прибытии груза. О доставке по времени тоже позвонили и уточнили.

Хорошо работают. Недостатки: Не обнаружила. Достоинства: Вежливые и приятные девушки в офисе. Недостатки: Безответственность, не выполнение своих обязательств.

При заказе ламинат через интернет-магазин в качестве доставки из Москвы в г. Курск предложили компанию ПЭК. До этого заказа опыта работы с ними не было и выбора не было т. Груз отправили, пришла СМС об отправке груза. Через день груз пришел, о чем я узнал и посредством смс, также позвонила девушка и напомнила мне об этом. Приехав за грузом, минут постоял в очереди, оформил документы, оплатил услугу доставки есть возможность оплаты картой и пошел забирать груз.

Груз привезли, он был дополнительно обит деревянным брусом для сохранности. Когда ламинат начали вытаскивать из "ПЭК упаковки", тут и началось самое интересное: все 12 пачек имели повреждения. Ламинат, а именно его замки достаточно хрупкое изделие, они все были разбиты.

Грузчик предложил мне составить претензию. Претензия была составлена, все сфотографировали и началось ожидание. При приеме претензии мне сказали, что минимум 30 дней. Прошел месяц и 2 дня никто мне не звонит. Складывается впечатление, что не довезли, ну и ладно, еще купите. Перевозчик получается ни за что не отвечает, хотя это не правильно. Никому не рекомендую, лучше переплатить за доставку и воспользоваться другой транспортной компанией.

Клиенты для них никто. Девиз компании: "Куда этому бы. Дальнейшее отслеживание груза производится на сайте грузоперевозчика с использованием номера транспортной накладной Две недели только счет у них выпрашивал.

Издеваются как хотят, и не забывают начислять деньги. Достоинства: Дешевле, чем у других. Недостатки: Безответственность.

Во всем виноват клиент При получении груза лобовое стекло автомобильное работниками компании была вскрыта упаковка и извлечено разбитое стекло. Стекло было упаковано в жесткую тару за отдельную плату самим грузоперевозчиком, в документах указано, что это СТЕКЛО. В ответе на предензию, кампания отказывается возмещать ущерб и отписывается "повреждение груза произошло до его приемки на склад Экспедитора". То есть я сам отправил битое стекло с Дальнего востока для того, что бы выкинуть его на помойку в Перми.

На мои вопросы сотрудники компании, мне предложили передачу груза в ПЭК фиксировать на фото и видио в присутствии представителя компании. И это не бред. Это "компетентность" и "ответственность" компании. Жаль, что связался с ними и на получение второго стекла в целостности нет никаких надежд. С этими ребятами лучше не связываться, они за Ваши деньги превратят товар в мусор и Вас во всем обвинят. Остается искать более ответственную ТК. Плательщик - Получатель груза.

Из-за того, что сервис заявок на забор груза на сайте ПЭК весь день не работал, отправили заявку в телефонном режиме не с сайта. В результате груз ошибочно был направлен в Москву. В этот же день по телефону был составлен первый инцидент о неверной адресации груза, который был продублирован в обращении через сайт. Впоследствии выяснилось, что обращение по телефону зафиксировано не было. Операторы посылали запросы на склад, но от склада Москва-Север не было никакой информации.

Были составлены еще 3 инцидента, в т. Но 15 ноября выяснилось, что инциденты не зафиксированы, так как цитирую "не работала программа и все слетело" и "у компании ПЭК это "бывает".

Соответственно, на сайт была написана еще одна жалоба на сайт на отвратительное отношение сотрудников компании у своим обязанностям.

Я сразу связалась с московским филиалом, очередной раз объяснив ситуацию, и попросив решить этот вопрос с оплатой незамедлительно, так как сроки перевозки, сроки рассмотрения инцидентов давно сорваны, на что менеджер Артем в резкой форме сказал, что соединять меня с руководителем отдела по разбору инцидентов он не намерен и объявил, что все вопросы будут решаться в порядке очереди. Таким образом, пострадавший от наплевательского отношения к людям, халатности сотрудников ПЭКа Получатель груза и еще и оплатил за это полной монетой.

Резюме: Персонал московского филиала не только бездушно и бездумно относится к клиентам, но и откровенно врет, сообщая лживую информацию об обработке жалоб, местонахождении груза, запросах к другим службам ПЭК, нарушая свои же внутренние инструкций по работе с переданными к перевозке грузами, реагированию на жалобы клиентов. Мы внесли в черный список партнеров, в Самаре достаточно транспортных компаний федерального уровня, чтобы не пользоваться услугами ПЭК.

Добрый день! Отправляли груз из Пскова в Москву. Отправляла пожилая женщина. Когда отправительница обратилась в офис ПЭК, оказалось, что водитель один спускал груз а пожилая наивная женщина ему за помощь еще рублей дала. Затем этот груз , уже прибывший в Москву, дважды пытались перенаправить в другой филиал Москвы, но почему то оператор ни разу не отметил это перенаправление. Сказать, что впечатление плохое - не сказать ничего.

Лучше переплатить в деловых, но сберечь время и нервы. Груз вовремя не доставлен, время доставки - Дозвониться до Тульского отделения мне удалось, но оператор меня поставила на удержание и более 10 минут не отвечала. После этого с другого номера телефона дозвонилась в отделение и мне сообщили, что машины нет и могут только претензию оставить. Меня очень сильно в этот раз компания ПЭК подвела!!!! А самое неприятное - сотрудникам все безразлично!!!. Издеваются как хотят, и не забывают начислять деньги за "вынужденное" хранение.

Достоинств нет. Бьюсь с ПЭКом с 16 сентября-на звонки не отвечают,на сообщения не отвечают,на письма не отвечают,постоянно врут Пришел груз-аквариум-был в жесткой упаковке,при вскрытии упаковки оказался разбитым,написали претензии 16 сентября-сказали в течении месяца рассмотрят октября - спрашиваю ,что со страховкой-менеджер сказал не хватает выписки с какой карты оплачивали хотя при приемке претензии сказали все верно-были предоставлены все документы ,товарный чек,документы на забор груза и оплату доставки жду.

Жду,неделя прошла,звоню-менеджер говорит это не ее проблемы,должна платить страховая,сегодня снова пишу менеджеру-где деньги-ответ убил наповал-На запрос по вашей претензии страховой отдел ответил - что ваша претензия передана в страховую компанию. Менеджер врет на каждом шагу,на письма не отвечают,не дозвонится,а ездить каждый день к черту на кулички,видимо берут измором. Самая ужасная компания. Я оплачиваю за жесткую упаковку-а в моей упаковке вывозят помимо моего груза еще два,деньги берут со всех.

Позорище,а не компания. Выше уже писала про свои отношения с компанией ПЭК. Аквариум из магазина забирали сотрудники компании ПЭК и делали обрешетку.

При получении груза мной было обнаружено,что груз разбит груз был застрахован и на следующий день написана претензия. Сказали,что рассмотрят в течении месяца. Прошел месяц- 20 октября звоню в ПЭК,на что мне отвечают,что товарного чека мало,нужна выписка с карты с какой был оплачен товар,предоставила выписку.

Проходит две недели-денег нет,пишу письмо,пишу сообщение тут,звоню,все безрезультатно. Сегодня 30 ноября-претензия написана 16 сентября,два с половиной месяца рассматривают мою претензию и о чудо Но где деньги за доставку???? Претензия была написана с учетом суммы за доставку. ПЭК-ответьте пожалуйста когда будет перечислена сумма за вашу не выполненную работу? Если вы думаете ,что я не подам на вас в суд,то вы ошибаетесь,ждать еще три месяца я не собираюсь.

Верните деньги! Вы воруете у нас груз,вы его портите,вы не выполняете своиз обязательств и еще с нас же берете деньги? Транспортные компании России. Отзывы , Очень плохая компания.

Обратный звонок

В начале мая была направлена претензия за разбитый товар. Мы, естественно, отказались. Дальше филиал работать с нами по этой претензии не стал, направил в главный офис в Москву. Антанович из отдела по работе с претензиями в Москве ничего объяснять не стал, а сразу предложил - если недовольны обращайтесь в Московский суд.

Отдел претензий пэк

Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Неавтомобильные правовые вопросы Нужна помощь! Транспортная ПЭК угробила груз, на претензию ответили отказом! Страница 1 из 3 1 2 3 Последняя К странице: Показано с 1 по 20 из Нужна помощь! Опции темы Подписаться на эту тему….

NETK - Отзывы обо все. Информация Москва, 1-й Вязовский проезд, 4. Режим работы. Понедельник: Воскресенье: открыто до Все застрахованно , наши семейные новогодние украшения там были игрушки моих детей сделанные за много лет своими руками и световые гирлянды. Поставщик отправил кг груза. Пришел груз, по документам числится к.

Специалисты крупнейшего грузоперевозчика страны осуществляют мониторинг перемещения каждого транспортного средства, поэтому оперативно могут предоставить информацию о местонахождении груза, статусе заказа, сроках доставки.

С года также выполняет доставку грузов из Китая. Для перевозки принимаются как небольшие, так и крупногабаритные грузы весом до 20 тонн. О сервисе Правила Добавить компанию Обратная связь. Регистрация Войти.

«ПЭК» — транспортная Компания в Казани

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер.

Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование и обработку ваших персональных данных. Советы Trud.

ПЭК: История одного груза

Дополнительное отделение. Основное отделение. В отделении теперь доступна новая услуга Ответственное хранение. Определены сроки отправки и получения грузов в году. Главная Контакты Казань. Рассчитать и оформить доставку.

Нужна помощь ! Транспортная ПЭК угробила груз, на претензию ответили отказом !

Дверь пивной открыта, люди выходят на крыльцо, шумят. Всю ночь, до утра, там стоит шум, слышны пьяные крики, в пивной играет громкая музыка. Один раз я подошла в 6 утра попросить не шуметь, потому что от такого шума плохо спит мой ребенок, хозяин заведения сказал, что, поскольку пивная располагается в нежилом помещении, закон он не нарушает.

Обещал вести себя тише, но шум по ночам продолжается. Прошу совета, что можно сделать в подобной ситуации. Скажите, обязательно ли человеку иметь постоянную прописку в России. Мы недавно продали дом, где я была прописана, и значит, меня оттуда автоматически выписали, наверно (собственником был другой человек).

Этим летом получал в ПЭК поставку из Москвы. Груза было . на несколько раз замотана, вызвали из отдела претензий девушку.

Горячая линия ПЭК

В связи с тем, что законодательство может меняться по нескольку раз в течение года, только грамотный специалист может быстро и квалифицированно объяснить все изменения и проконсультировать по возникшим проблемам. Я военнослужащий по контракту в звании главного старшины. Прохожу службу на одном из радиотехнических постов наблюдения Чф РФ.

Желая возвести свой дом, что бы вы выбрали: купить участок без строения, с недостроенным объектом или домиком под снос. По нашему опыту, большая часть покупателей предпочла бы первый вариант.

П одобные услуги оказывают многие юридические конторы, работающие преимущественно в реальном времени и имеющие как минимум один офис. Для получения бесплатной юридической консультации необходимо наиболее доступно сформулировать свой вопрос в ниже размещенной онлайн форме.

Сразу же купить машину в автосалоне получается не. Иногда в наличии нет модели нужного цвета или комплектации. Бывает, что автомобиль должен пройти предпродажную подготовку или дополнительное документальное оформление. В подобных случаях клиента просят подождать, но предварительно внести задаток за машину как гарантию совершения сделки.

Есть платные, так же бесплатные ответы. Говорю спасибо за оперативную работу и срочность. Я ставлю этому сайту твердый 1. На любой вопросы Вы получите ответ, который в себе не несет ответа на ваш вопрос.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Пэк север
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Олимпиада

    Какая нужная фраза... супер, блестящая идея