+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Сдэк не в срок доставка претензия

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Сдэк не в срок доставка претензия

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Данная группа создана для того, чтобы предостеречь всех от страшного гемороя, который можно получить, связавшись с этой шарашкиной конторой. Всем желающим поделиться впечатлениями от "отличного" сервиса данной компании - добро пожаловать!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В этой компании крайне безответственное отношение к своим обязанностям в качестве грузоперевозчика, т. Моя история началась

СДЭК. Экспресс-доставка

Спасибо огромное за своевременные услуги! Работала с этой конторой 3 раза, заказывала груз с Владивостока в Челябинск, сроки доставки ни разу не соблюдали - ну это ерунда, на 3 раз пришел груз вскрытый, украли товара 18 едениц на сумму рублей. Состаили акт и претензии.

На претензию ответили через 2 недели, что возместить могут только рублей. Если у вас ценный груз - запаковывайте его в металический ящик. Марина, добрый день! В первую очередь приношу извинения от компании за сложившуюся ситуацию. Утеря груза произошла в процессе транспортировки перевозчиком, при приеме консолидированного груза на склад г.

Челябинска было выявлен разрез мешка, аккуратно запечатанный стикером. Разумеется этот факт ни в коем случае не умаляет ответственности нашей компании за утерю груза, поэтому в официальном письме, Вам была предложена максимальная компенсация, предусмотренная условиями публичной оферты, размещенной на нашем сайте, в случае утраты не застрахованного отправления. Еще раз примите наши самые искренние извинения за причиненный убыток Вашей компании. Просим Вас расценивать этот случай как нехарактерный в работе нашей компании инцидент.

Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. Отправила посылку Ульяновск-Москва, Заплатила руб. Прошла неделя, начала узнавать о посылке. Сообщили, что я должна заплатить еще столько же, чтобы они доставили, так как район Митино у них не считается Москвой, и расценки действуют как по Подмосковью. Тогда я потребовала вернуть мне посылку и вернуть руб. Через неделю мне сообщили, что согласны доставить посылку за эти деньги.

Я ответила, что она уже никому не нужна. Люди, которые ее ждали уже уехали. Сейчас посылка пришла назад, в Ульяновск. СДЭК мне ее не возвращает. Они требуют, чтобы я оплатила все их расходы.

Светлана, добрый день! Позвольте прояснить ситуацию. Москвы и в этот же день выяснилось, что фактический адрес доставки находится не в г.

Москве, как указано в накладной, заполненной Вами, а в областном городе Митино, Московская область ,в связи с этим срок доставки и стоимость увеличились, о чем мы Вас оповестили в этот же день. В результате, согласований с Вами этих обстоятельств Вы со своей стороны отказались от дополнительной оплаты, было упущено время, и доставка для Вас стала уже не актуальна, следовательно, было принято решение вернуть груз в город-отправитель.

На данный момент отправление ожидает в офисе г. Ульяновска до момента оплаты с Вашей стороны понесенных затрат по возврату данного отправления, о чем мы Вам уведомили в устной форме по телефону.

Ответ на: Позвольте прояснить ситуацию Наталья, поскольку Вы являетесь сотрудником транспортной организации, Вам бы следовало знать географию. А, уж коли Вы ее не знаете, потрудитесь открыть карту, прежде чем беретесь прояснять ситуацию. Довожу до Вашего сведения, что на карте России нет такого объекта областной город Митино Московская область , как Вы изволили написать.

На самом деле Митино - это район Москвы, который входит в состав Северо-Западного административного округа Москвы. Наталья, еще раз описываю Вам ситуацию. Я отправила посылку Москва, ул. Митинская, то есть адресат находится в Москве.

Оплатила руб. Тариф указан на Вашем сайте и был подтвержден приемщиком посылки. Срок доставки раб. Меня никто не оповещал о каких-либо изменениях в сроках доставки и увеличении стоимости доставки. Я сама через неделю Я узнала, что посылка не доставлена, и, что я должна заплатить еще столько же, чтобы ее доставили. Связавшись с адресатом я узнала, что он уехал из Москвы, не дождавшись посылки. Доставлять было поздно. Поэтому я потребовала расторжения договора оказания услуг, возврата моей посылки и уплаченных денег.

Наталья, Вы как работник организации по оказанию услуг, просто обязаны знать Закон РФ О защите прав потребителей. Позвольте ознакомить Вас с некоторыми статьями этого закона: Ст. Потребитель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуг.

При отказе от оказания услуг исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе оказания услуги, а также платы за оказанную услугу. Наталья, ваш филиал в г. Ульяновске грубо нарушает права потребителей. Вы же вместо того, чтобы принять какие-то меры по наведению порядка, пытаетесь их выгородить. Пожалуйста, разберитесь с моей ситуацией; верните мне посылку и деньги.

В противном случае, я буду вынуждена обратится в суд. С уважением, Светлана. Здравствуйте, Наталья. Благодарю Вас за решение моей проблемы. Отправляла посылку Санкт-Петербург - Москва. Нужна была очень срочная доставка. Курьер прилетел на крыльях через час после вызова и забрал посылку. На следующий день, в 10 утра!!! Отправила услугой супер-экспресс до 12 28 апреля посылку в Москву, заплатила рублей в накладной указано, что почему-то , посылка в срок не пришла не пришла и по сей день , на вашем сайте обещают вернуть деньги в полном размере, куда обращаться?

И когда доставят мою посылку? Анна, добрый день! Спасибо за Ваше сообщение! Приносим Вам извинения в нарушении сроков доставки. Ваше отправление доставлено 3. По поводу разницы в стоимости за доставку сейчас разбираемся, ситуацию я Вам поясню лично по телефону 6. Отправлял посылку в праздники, 7 мая Владивосток-Зеленоград. Заявленые сроки у Самой дешевой фирмы дней, Экспресс-Курьер предложили дней. Несмотря на праздники посылка была вручена уже 11 мая!

Таким образом посылка была доставлена всего за 4 дня включая праздники! Безответственная компания доставка не контроируется потерялось письмо с очень важными документами 10дней не могут найти и ведут себя так как будто ничего не случилось-видимо терять письма это норма. Сергей, добрый день! Действительно, имела место быть неприятная ситуация с утерей конверта с документацией.

Приношу Вам от себя и от компании извинения за данное происшествие. На текущий день Отправили документы из Москвы в среду 11 мая года. Заявленный срок 2 дня.

То есть документы должны были прийти в пятницу. Сегодня понедельник. Ждем документы. Евгений, добрый день! Благодарим за сообщение! Приношу Вам от лица компании извинения за предоставленные неудобства. Нарушение сроков доставки вызвано некоторыми сложностями при прохождении таможни в стране-получателе. Отправление доставлено Пример номера: или В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной передаются службе доставки. Статус: "Оформлена накладная.

Фактически груз нам еще не передан. Обычно посылки из Китая передаются в течение х недель со дня создания накладной. Отзыв с накладной в статусе "Оформлена накладная. Я ознакомлен с правилами модерации отзывов , соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost. Отзывы и жалобы. Анна Санкт-Петербург

СДЭК: как написать претензию, жалобу?

Забыли пароль? Как быть? Страница 1 из 2 1 2 Последняя К странице: Показано с 1 по 20 из Опции темы Подписаться на эту тему…. Доброго времени суток всем. Ситуация следующая: Доставка в указанные даты не была произведена.

СДЭК. Как быть?

NETK - Отзывы обо все. Информация Москва, Авиамоторная улица, Режим работы. Понедельник: Вторник: Среда: Четверг: Пятница: Суббота: открыто до Заказал на Алиэкспресс несколько вещей у разных продавцов, все дошли, даже через не спешную Почту России. Но один продавец зачем то связался с СДЭКом.

Спасибо огромное за своевременные услуги! Работала с этой конторой 3 раза, заказывала груз с Владивостока в Челябинск, сроки доставки ни разу не соблюдали - ну это ерунда, на 3 раз пришел груз вскрытый, украли товара 18 едениц на сумму рублей. Состаили акт и претензии.

Если в отделениях связи просто кладут трубку рядом с телефоном, то в СДЭК имеется современная система с авто-присветчиком и запутанной системой меню. Если вам все-таки удалось связаться или изловить начальника почтового отделения - он она просто ответят вам, что почтальон ответственный за доставку внезапно уволился.

При пользовании услугами транспортной компании по отправке груза , всегда существует доля определенного риска. Во время перевозки могут возникнуть непредвиденные ситуации, из-за которых на собственности клиента могут появиться повреждения или груз может вовсе потеряться. Во время приема груза компания по транспортировке несет полную материальную ответственность за него. Если клиента не удовлетворит качество и сроки работы транспортной организации, то он имеет право предъявить письменную претензию грузоперевозчику и потребовать возместить нанесенный ущерб.

Шоппинг:Службы доставки/СДЭК

ИМ-диспуты RSS. Смотрите в каталоге. Коллеги, подскажите, какие Ваши впечатления по работе СДЭК - Жизнь в стиле Экспресс, или есть кто-то оттуда, кто реально внутри может оказать влияние на процессы. Нас и клиента подвели очень сильно.

Автор: Алёна Антипенко [Susi ] автор статей на этом сайте. Работает и с физическими, и с юридическими лицами, в том числе с интернет-магазинами, предоставляя им услуги по доставке товаров покупателям. Адресату разрешено вскрывать отправление в присутствии курьера для проверки вложения.

Даже во времена Пушкина посылку уже получил бы. С какой стати я должен платить в два раза больше,чем почтой России? Если весь груз идет через Москву, с какого бодуна я должен платить за Виктор 1 комментарий.

Если вы не нашли узконаправленного специалиста, то также задавайте вопрос сюда или звоните по указанным выше телефонам. Кроме того можно задавать вопросы по земле, недвижимости, отсрочки от армии, в случае проблем по трудовому праву, по страхованию и даже по уголовным делам. В подобных случаях вам круглосуточно доступна консультация без телефона и регистрации через онлайн чат: Наши специалисты перезвонят в указанный час, чтобы в комфортной обстановке online обсудить детали дела.

Обратившись за бесплатной юридической консультацией юристов и адвокатов в Москве вы получите развернутую консультацию юриста по любой из вопросов права указанных на нашем сайте. Консультации юристов по телефону набирают популярность не только в Москве и в Московской области, но и в других регионах России.

Поскольку критичным сроком доставки была дата , а груз до сих пор компании СДЭК с получателем в Якутске не связывались! Претензия была рассмотрена, СДЭК готов компенсировать

Политика конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных москва-юридическая-консультация. Сегодняшний темп жизни заставляет человека крутиться, как белка в колесе. Одновременно успевать несколько дел сразу, потому что все кажется важным и нужно сделать все здесь и. Нередки случаи, когда нужно быть на рабочем месте и при этом срочно нужно бежать к юристу, чтобы решит внезапно возникшую проблему.

В обоих случаях получила оперативную и четкую консультацию. Спасибо всем большое за консультацию. Интересовал вопрос купли-продажи автомобиля и дальнейшей ответственности сторон договора.

Я хотел бы, чтобы он изменил подход в Одессу, чтобы Одессу почистили от криминалитета. Если нет - будем всех менять. Я не думаю, что что-то изменится, все будет зависеть от местных выборов. Если одесситы хотят другого мэра, они должны его выбрать.

Специалисты, используя результаты анализов, воссоздают ситуацию, в которой оказался обвиняемый врач при постановке диагноза. Если, исходя из этих данных, эксперты заключают, что любой врач соответствующей квалификации мог бы поставить правильный диагноз, появляются основания для призвания нерадивого доктора к ответственности.

Первое, что нужно сделать, - написать жалобу на имя заведующего отделением, в котором Вас неправильно лечили, или сразу на имя главврача, если ситуация сложная.

Чаще всего, возникшие проблемы решаются на данном этапе.

Доверив свои проблемы квалифицированным правоведам, можно обеспечить быструю, полноценную бесплатную консультацию удаленно, а также полный комплекс услуг адвоката или юриста во всех сферах юриспруденции. Сотрудничество с опытными специалистами, имеющими не просто юридическое образование и богатый практический опыт, но и особый склад ума, поможет найти ответ на вопрос любой сложности.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. trisasguiword

    Было интересно посмотреть!!!

  2. Тамара

    Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM.

  3. Парфен

    Актуальный блог, свежая инфа, почитываю

  4. Сильвестр

    Мне кажется это замечательная фраза

  5. rejohxu

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, поговорим.

  6. ralimist

    Извините, что не могу сейчас поучаствовать в дискуссии - нет свободного времени. Но освобожусь - обязательно напишу что я думаю по этому вопросу.